«Боже мой, как много мест мне нужно, чтобы хранить одну и ту же информацию?» Постоянно задавала себе вопрос Елена. Типичный офисный работник, она ненавидела тот факт, что разнообразную информацию о клиенте надо вводить и в почтовую программу, и в Excel файлы, и в бухгалтерскую программу и в другие базы данных. «Достаточно!» – воскликнула она однажды и пролоббировала установку в компании on line CRM систему. Она разработала единую веб-форму, чтобы заносить информацию о клиенте, и дальше уже on line CRM система стала заниматься этими данными и автоматически вносить необходимые данные в другие системы. Т.о. бухгалтерская и учетная информация хранилась в ее финансовой системе, но CRM система дала возможность просмотра всего пласта информации о клиентах и партнерах. Введя данные однажды, ты получаешь возможность сделать их доступными в любой своей базе данных.
Покупка on line CRM системы? Это несколько тысяч долларов. Возможность перестать тратить время на дублирование своей работы и корректировку ввода данных? Это бесценно!
Комментариев нет:
Отправить комментарий